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行业动态

B2B 电商别瞎搞 20 年老炮掏心窝 这 3 个坑踩了必亏

你以为 B2B 电商就是建个网站挂产品?大错特错!
我见过太多老板砸钱做平台 最后连询盘都没几个(手动狗头)
说白了 不是产品不行 是思路完全跑偏了
B2B 跟 C 端不一样 没人会刷到就下单 对吧?
客户要对比、要考察、要走流程 周期长到你想哭

上次帮个机械行业客户做优化 他们居然把产品详情页写成说明书
密密麻麻全是参数 谁有耐心看啊…
后来我让他们加了 3 个客户案例视频 询盘直接翻三倍
嗯 案例才是 B2B 的硬通货 你懂的

B2B 电商最忌讳啥?盲目追流量!
有些老板天天盯着曝光量 以为数字好看就有用
其实没用 精准客户就那么点 泛流量纯属浪费钱
我前阵子拒绝个客户 他非要买大词竞价 预算全造在 “工业设备” 这种词上
最后转化为零 还怪我优化不行 (哭笑)

线下跑客户的成本现在多高啊
油费、差旅费、请客吃饭 一圈下来没几万打不住
线上哪怕花一半钱 触达的客户还更多
但不是让你瞎投 得找准客户在哪扎堆

很多人做 B2B 电商爱搞花里胡哨的功能
什么在线支付、会员体系 纯属多余~~
客户要的是快速找到产品、看到实力、联系上对接人
搞那么复杂 反而把人吓跑
上次有个做化工原料的客户 听我的把网站简化成三页
询盘反而比之前多了 你说怪不怪

对了 差点忘了说 售后服务在 B2B 里超重要
不是卖完就完事了 客户复购全靠这个
我认识个做电子元器件的老板 就是因为售后响应快
老客户介绍新客户 一年能多赚几百万
当然 前提是产品本身靠谱 不然啥都白搭

B2B 电商不是一蹴而就的 别指望三个月就能盈利
我见过最快的也要半年 慢的得一年
有些老板急功近利 做俩月没效果就放弃
纯属白扔钱 还不如一开始就不做

哦对了 现在很多 B2B 平台都在搞直播
别跟风!除非你能直播展示生产线、产品测试
不然对着镜头念参数 谁看啊
我有个客户跟风做直播 播了三次 观看人数个位数 后来直接停了(手动捂脸)

精准对接比啥都重要
与其在全网撒网 不如深耕垂直渠道
行业协会、专业论坛、老客户转介绍
这些渠道的客户质量 比付费广告高多了
其实做 B2B 电商 核心就俩字:真诚
你把实力亮出来 把服务做到位 客户自然来
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